Mga Solusyon sa Karaniwang Teknikal na Isyu sa ph90

Hindi nagpapatuloy ang screen lampas sa logo o nagpapakita ng error na 'Connection Timeout'.

Mahinang koneksyon sa mobile data o Wi-Fi, o pansamantalang pagkaantala ng tugon mula sa server habang binubuksan ang app.

Kung ang ph90 ay hindi nagbubukas o nananatili lamang sa loading screen, sundin ang mga sumusunod na hakbang sa pag-troubleshoot:

1. I-restart ang iyong koneksyon sa pamamagitan ng pag-off at pag-on muli ng Wi-Fi o mobile data.
2. Subukang paganahin ang Airplane Mode nang limang segundo bago ito patayin upang mai-refresh ang IP address.
3. Puwersahang isara (force stop) ang app mula sa Settings ng Android at muling buksan.
4. Kung nagpapatuloy ang aberya pagkatapos magpalit ng network, tingnan ang gabay sa pag-login kung may kaugnay na isyu sa account.

Para sa mga kaugnay na problema sa pag-access ng account habang nagloloko ang network, bisitahin ang sumusunod na pahina:

Tingnan ang Login Help

Biglaang pag-crash pabalik sa home screen o paghinto (freeze) ng graphics habang naglalaro.

Puno o sirang cache memory ng application sa iyong Android device, o kulang na libreng RAM habang pinapagana ang laro.

Kapag biglang sumasara ang laro tulad ng Phoenix Rises o Fortune Horse habang naglalaro, karaniwan itong sanhi ng limitasyon sa memorya ng telepono.

1. Buksan ang 'Settings' ng iyong Android device at magtungo sa 'Apps' o 'Application Manager'.
2. Hanapin at piliin ang ph90 mula sa listahan ng mga application.
3. Pindutin ang 'Storage' at piliin ang 'Clear Cache' upang linisin ang pansamantalang data.
4. Siguraduhing may sapat na bakanteng espasyo ang telepono at isara ang ibang tumatakbong background apps.
5. Kung nasira ang installation file, maaaring kailanganing i-reinstall ang app mula sa opisyal na pinagmulan.

Kung kailangan mong i-reinstall ang application upang maitama ang sirang package, basahin ang buong gabay sa pag-install:

Gabay sa Pag-install ng ph90

Blangkong screen sa loob ng game window, nawawalang visual effect, o error sa pagbubukas ng partikular na titulo.

Kulang o hindi napapanahong bersyon ng application, o naantalang pag-download ng mga assets para sa mga slot game tulad ng Monkey Wild Pty.

Minsan ay hindi lumalabas ang ilang graphic elements, paytable, o audio kapag hindi ganap na na-download ang game assets.

1. Siguraduhing matatag ang koneksyon habang binubuksan ang laro sa unang pagkakataon upang makumpleto ang pag-download ng visual assets.
2. I-check kung ang iyong Android OS ay tugma at may sapat na resources para sa display rendering.
3. I-restart ang laro mula sa lobby matapos matiyak na maayos ang signal.
4. Kung hindi pa rin lumalabas ang laro, subukang i-update ang file gamit ang pinakabagong bersyon.

Upang suriin ang bagong installer file o mag-download muli, bisitahin ang sumusunod na link:

Tulong sa Downloads ng ph90